Пример оферты интернет-магазина BEUNI.PRO
Магазин «БИЮНИ.ПРО» предлагает физическим лицам заключить договор на условиях оферты.
- Предмет договора: продажа товаров через сайт www.beuni.pro. Описание товаров, цены и способы оплаты доступны в разделе «Каталог». http://beuni.pro/collection/be-uni-professional / http://beuni.pro/collection/stavver-pro
- Договор считается заключенным с момента оплаты заказа покупателем.
- Мы отправляем товар в течение 2-3 дней с момента подверждения заказа. Товар доставляется Курьерской компанией "СДЭК! до указанного терминала или до адреса клиента. За срок доставки и отсутствие повреждений товара во время доставки отвечает курьерская компания "СДЭК".
-
Обмен или возврат товара надлежащего качества
Покупатель не имеет права ссылаться на Статью 25 Закона о Защите Прав Потребителей или же на 1п. Ст.502 ГКРФ, а именно: «обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки», ввиду того, что вся продукция представленная на нашем сайте (за небольшим исключением непродовольственных товаров), входит в перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998г. N55, так как классифицируется как предметы личной гигиены (В связи с постоянным контактом с кожей и волосами пользователя, при возврате по негарантийным причинам, дальнейшее использование товара, но другими пользователями, не допускается).
Полный перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену.
Так же рекомендуем ознакомиться с особенностями Российского законодательства:
1.ПАРИКМАХЕР – НЕ ПОТРЕБИТЕЛЬ!
ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
«Основные понятия, используемые в настоящем Законе:
…потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности»
ПРИКАЗ МИНИСТРЕСТВА РФ ПО АНТИМОНОПОЛЬНОЙ ПОЛИТИКЕ И ПОДДЕРЖКЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА ОТ 20 МАЯ 1998 Г. №160 «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ РАЗЪЯСНЕНИЯ О НЕКОТОРЫХ ВОПРОСАХ, СВЯЗАННЫХ С ПРИМЕНЕНИЕМ ЗАКОНА РФ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ»
«…Не является потребителем гражданин, приобретающий товар для организаций и за их счет с целью использования этих товаров в производстве, а также заказывающий за их счет работы, услуги в этих же целях»
«…Не является потребителем гражданин, который, приобретая товары (работы, услуги) использует их в деятельности, которую он осуществляет самостоятельно на свой риск с целью систематического извлечения прибыли».
Принимая данную трактовку Закона как основополагающую, то есть определяющую основные понятия Закона, а также положения Приказа, мы не можем рассматривать парикмахера в качестве «потребителя», так как он приобретает товар (ножницы, машинки, фены, щипцы и т.п.) для профессионального применения в салонах, то есть с целью извлечения прибыли и получения личного дохода. Это означает, что в отношении парикмахера не может применяться Закон о защите прав потребителей, так как парикмахер не является таковым. Закон о защите прав потребителей действует только в отношении тех покупателей, которые приобрели товар для личного использования в домашних условиях!
2.ПОДМЕНА ТОВАРА НА ПЕРИОД РЕМОНТА
ПЕРЕЧЕНЬ ТОВАРОВ ДЛИТЕЛЬНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ, НА КОТОРЫЕ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ТРЕБОВАНИЕ ПОКУПАТЕЛЯ О БЕЗВОЗМЕЗДНОМ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ЕМУ НА ПЕРИОД РЕМОНТА ИЛИ ЗАМЕНЫ АНАЛОГИЧНОГО ТОВАРА
(Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55)
- Автомобили, мотоциклы и другие виды мототехники, прицепы и номерные агрегаты к ним, кроме товаров, предназначенных для использования инвалидами, прогулочные суда и плавсредства
- Мебель
- Электробытовые приборы, используемые как предметы туалета и в медицинских целях (электробритвы, электрофены, электрощипцы для завивки волос, медицинские электрорефлекторы, электрогрелки, электробинты, электропледы, электроодеяла).
Сюда следует отнести и машинки для стрижки, так как мы касаемся волос и кожи, как и бритвами. Для сравнения, фены сюда включены, но при работе фенами мы волос не касаемся
- Электробытовые приборы, используемые для термической обработки продуктов и приготовления пищи (бытовые печи СВЧ, электропечи, тостеры, электрокипятильники, электрочайники, электроподогреватели и другие товары)
- Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия.
(п. 5 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
Таким образом, при сдаче товара в ремонт (до 20 дней) или для замены (срок до 30 дней) предоставлять подмену на период решения вопроса не требуется.
3.ПРО ГАРАНТИЙНЫЕ СРОКИ
ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Cт. 5, п. 6.
Изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона.
Ст.5, п.7.
Продавец вправе установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем.
Продавец вправе принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении гарантийного срока, установленного изготовителем (дополнительное обязательство).
Содержание дополнительного обязательства продавца, срок действия такого обязательства и порядок осуществления потребителем прав по такому обязательству определяются договором между потребителем и продавцом.
(п. 7 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Российское законодательство не устанавливает обязательную продолжительность гарантийного срока. Единственным условием должно быть, что такой срок не может быть меньше 6 месяцев со дня продажи
- При возникновении жалоб, досудебный порядок разрешения споров обязателен. Отправьте нам письмо на beautyuniverse@mail.ru / stavver@mail.ru . Мы рассмотрим претензию и ответим вам в течение 10 рабочих дней.
- Если договориться не получится, споры передаются на рассмотрение Арбитражного суда города Москвы.
- Покупатель согласен предоставить продавцу следующие персональные данные:
- имя;
- контактный номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки.
При оплате с помощью банковской карты, клиент направляется на платежный сервис Яндекс.Касса, который отвечает за обработку и сохранность данных банковской карты клиента.
Данные клиента используются для оплаты заказа и осуществления доставки.
- Магазин вправе изменить оферту по своему усмотрению. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте www.beuni.pro.
- Реквизиты
Общество с ограниченной ответственной «БИ-ЮНИ»
Ф.И.О. ген. директора / директора - Верле Жанна Викторовна
Адрес местонахождения (в соответствии с Учредительными
документами): 115172, г. Москва, ул. М. Каменщики, д.14,
Фактический адрес 111524, г. Москва, ул. Электродная, д. 11/18, офис 321
Контактный телефон +7 929 505 43 03
ИНН/КПП 9705076559 / 770501001
Платежные реквизиты: Название банка: ПАО СБЕРБАНК Расчетный счет: 40702810838000286789 Кор.счет: 30101810400000000225 БИК: 044525225